کلیه حقوق این وبسایت محفوظ و متعلق به شرکت داده‌پردازی رسپینا به شماره ثبت 192911 است.
زمانی که یک کسبوکار، کار خود را با یک تیم کوچک آغاز می‌کند، باید در نظر بگیرد که محدوده‌ی کار همیشه به یک دفتر کوچک، یک میز، یک تلفن ثابت و … محدود نخواهد ماند. خوشبختانه، فن‌آوری Hosted PBX این امکان را به وجود آورده که کسبوکارها بدون توجه به محدودیت‌های مکانی و زمانی، در صورت لزوم سرویس تلفن ثابت...
صاحبان کسبوکارها به خوبی می‌دانند که تنها راه دستیابی به موفقیت، رشد و توسعه‌ی کسبوکار، اعتماد به کارمندان است. بااین‌حال، برای بسیاری از مدیران تفویض مسئولیت به کارمندان دلهره‌آور است. تمام شرکت‌های موفق سعی بر این داشته‌اند که این دلهره و شک مدیران نسبت به احساس مسئولیت کارمندان را از بین ببرند. تحقیقات نشان داده است کارمندان خوشحال و راضی در...
طی سال‌های اخیر با درک مزیت‌های دورکاری برای کسبوکارها و کارمندان، تعداد افراد و کسب‌وکارهایی که ترجیح می‌دهند به صورت دورکاری با یکدیگر همکاری نمایند، در جهان رو به افزایش است. ایران نیز در این میان مستثنا نبوده است. شرکت داده‌پردازی رسپینا با درک این مهم، یکی از راهکارهای سرویس تلفن ثابت سازمانی خود را بر اساس این نیاز بازار طراحی کرده است. با...
امروزه روش‌های ارتباطی و سرویس‌های تلفن سازمانی برای کسبوکارها حائز اهمیت است. کسبوکارها به دنبال سرویس‌های تلفنی هستند که دارای امنیت بالا، قابلیت اطمینان و موجب صرفه‌جویی در هزینه‌ها شوند. بر اساس آخرین مطالعات، در حال حاضر حدود ۶۲% از کسبوکارها از سرویس تلفن ثابت سازمانی سیپ ترانک جهت برقراری تماس‌های صوتی استفاده می‌کنند. پروتکل SIP یا Session Initiation Protocol، یکی...
VoIP یا Voice over IP تکنولوژی انتقال صدا روی بستر شبکه است که امکان انتقال هم‌زمان مکالمات تلفنی بر روی شبکه دیتا را روی بستر شبکه IP فراهم می‌آورد. VoIP روشی برای تبدیل سیگنال‌های آنالوگ صوت به داده‌های دیجیتال است که از طریق اینترنت منتقل می‌شوند. تکنولوژی VoIP موجب صرفه‌جویی در هزینه‌ها، افزایش کارایی و پویایی کسبوکارها در هر اندازه‌‌ای می‌شود. سرویس...
آیا شیوه‌های ارتباطی گذشته پاسخ‌گوی نیازهای استارتاپ‌ها و شکل‌های نوین سازمانی هستند؟ استارتاپ‌ها و کسب‌وکارهای کوچک با توجه به ماهیت و ویژگی‌های خاص خود نیاز به شیوه‌های ارتباطی نوین و بروزتری دارند. شیوه‌هایی ارتباطی که بتواند با تغییرات متعدد و پیاپی این سازمان‌ها و همچنین بودجه محدود آن‌ها سازگار باشد. یک استارتاپ برخلاف کسب‌وکارهای بزرگ، بسیار مقیاس‌پذیر است، می‌تواند به‌سرعت بزرگ...
تلفن مهم‌ترین ابزار ارتباطی یک کسبوکار با مشترکان است و هر کسب‌وکاری که قطع شدن سیستم تلفن را تجربه کرده باشد به‌خوبی به این مهم واقف است که خسارت ناشی از آن غیرقابل‌جبران است. چراکه قطعی سرویس تلفن سازمانی مهم‌ترین سرمایه‌ی یک کسبوکار یعنی اعتماد مشتریان را خدشه‌دار می‌کند. در این نوشته سعی کردیم جهت تضمین پایداری سرویس تلفن در...
سیپ (SIP) مخفف Session Initiation Protocol بوده و به زبان ساده یک پروتکل جهت برقراری مکالمه بر روی بستر شبکه است. ترانک نیز به ارتباطی گفته می‌شود که بیشتر از یک مکالمه از طریق آن برقرار می‌شود. سیپ ترانک سرویس تلفنی است که امکان ارسال و دریافت تماس‌های هم‌زمان در یک شبکه با استفاده از IP را ممکن می‌سازد. سیپ...
روش‌های ارتباط مشتریان با کسبوکار و بالعکس به هیچ وجه نباید دست‌کم گرفته شود. این ارتباطات تاثیر زیادی بر ایجاد تصویر مناسب از برند در ذهن مشتریان خواهد داشت. بسیاری از مشتریان اولین ارتباط خود را با یک کسبوکار را از طریق تماس تلفنی برقرار می‌کنند، باید بدانید که اولین مواجهه‌ی مشترک با یک کسبوکار می‌تواند همه‌چیز را تغییر دهد،...
در دهه‌های اخیر، سیستم‌های تلفنی تجاری متنوع و پیچیده‌ای به بازار عرضه‌شده‌اند. در همین زمان سیستم‌های چندخطی سنتی به تلفن‌های دیجیتالی تبدیل شده است و خدمات VoIP به سرعت در حال گسترش است. اما درک و انتخاب مناسب‌ترین سیستم تلفن ثابت برای یک کسبوکار کاری دشوار، وقت‌گیر و پیچیده است. در همین راستا در این مقاله سعی کردیم انواع سرویس‌های...
