کسب و کار و تجارت

آیا سرعت اینترنت می‌تواند در کسب‌وکارهای کوچک و استارتاپ‌ها مزیتی ایجاد کند؟

بسیاری از استارتاپ‌ها و کسب‌وکارهای کوچک، تنها دارای یک سرویس اینترنتی هستند که به‌طور مشترک توسط همه افراد در شرکت استفاده می‌شود. این موضوع از نظر هزینه معقول است، اما بدان معناست که هر دستگاهی که به اینترنت دسترسی داشته باشد (رایانه‌ها، سیستم‌های فروش، تلفن همراه، تبلت‌ها، سرویس تلفن ویپ (VoIP) و غیره( بخشی از پهنای باند را استفاده می‌کند...

چه مواردی ممکن است باعث افت سرعت اینترنت یک سازمان شود؟

در دنیای مدرن امروز که وابستگی کسب‌وکارها و افراد به اینترنت روز‌به‌روز در حال افزایش است، کندی و تاخیر در سرویس اینترنت می‌توانند ضررهای جبران‌ناپذیری را به بار آورد. تعداد کسب‌وکارهای آنلاین در حال افزایش است و تداوم در بازار رقابتی مستلزم زیرساخت‌ها و امکانات مجهز است. یکی از مهم‌ترین نیازهای هر سازمانی، بهره‌مندی از پهنای باند کافی و پایدار...

تلفن ثابت ابری، جایگزینی حرفه‌ای و ارزان برای دفتر کار مجازی

برقراری و حفظ ارتباط با مشتریان و همچنین ارتباطات درون‌سازمانی، از مهم‌ترین عناصر تاثیرگزار بر موفقیت و شکست یک کسب‌و‌کار است. به دلیل اهمیتی که پشتیبانی و پاسخگویی به مشتریان برای سازمان‌ها دارد، تکنولوژی روزبه‌روز به سمت راهکارهای جدیدتری برای سهولت در برقراری ارتباط پیش می‌رود. یکی از این راهکارها دفاتر کار مجازی است. دفتر کار مجازی سرویسی است که به...

نرم‌افزارها و ابزارهای کاربردی و موثر برای دورکاری

امروزه با پیشرفت تکنولوژی و افزایش نرم‌افزارها و ابزارهای کاربردی متعدد، تمایل افراد به دورکاری روز به روز در حال افزایش است. کارجویان و کارگزاران هر دو همکاری به صورت دورکاری را برای برخی پروژه‌ها به کار تمام وقت در محیط شرکت ترجیح می‌دهند. علل متعددی برای محبوبیت دورکاری وجود دارد که می‌توانید در این مقاله مطالعه کنید. در این مقاله سعی داریم...

دورکاری چه مزایایی برای کارکنان و سازمان‌ها دارد؟

با گسترش تکنولوژی و افزایش راه‌های ارتباطی، برخی از کسب و کارهای کوچک و بزرگ استخدام نیروی دورکار را به نیروی حاضر در شرکت ترجیح می‌دهند. افراد نیز ترجیح می‌دهند به جای حضور دائمی در شرکت، به صورت دورکاری وظایف خود را انجام دهند. در این مقاله به بررسی دلایل محبوبیت دورکاری در بین کارکنان و کارگزاران می‌پردازیم.   دورکاری به دو...

۵ راهکار برای سرعت‌بخشیدن و چابکی کسب‌کار شما

صاحبان مشاغل می‌دانند تنها مسئله ثابت در تجارت، تغییر است. در دنیای امروز همه چیز همواره در حال تغییر، تحول و غالباً  به سمت پیچیده شدن، در حرکت است. بنابراین تکنولوژی‌هایی که در کسب‌وکار خود از آن بهره می‌برید نیز باید همراه با تغییرات کسب‌و کار شما، پیشرفت کنند. البته امروزه لازمه بهره بردن از تکنولوژی‌های پیشرفته، داشتن اینترنتی پرسرعت،...

ویژگی‌های مرکز تماس (Call Center) موفق در عصر دیجیتال

هنگامی‌که از مرکز تماس (Call Center)  صحبت می‌شود، تصویری از کارشناسان مرکز تماس با هدفون در حال پاسخگویی به مشتری در ذهن مخاطب نقش می‌بندد. مرکز تماس یکی از حساس‌ترین بخش‌های عملیاتی برای کسب‌وکارها به شمار می‌آید و در شکل‌گیری تصویر کسب‌وکار در ذهن مشترکین نقش اساسی دارد. پیش از ظهور فن‌آوری‌هایی نظیر میزبانی ابری و یا سیستم شماره‌گیری خودکار، عملکرد مراکز...

تاثیر سرویس اینترنت پایدار و پرسرعت بر سازمان‌ها

کسب‌وکارها بدون بهره‌گیری از فن‌آوری‌های مدرن نمی‌توانند موفق باشند. توسعه اینترنت، شبکه‌سازی شرکت‌ها و مدیریت هوشمند، منجر به تغییرات عمده‌ای در روش‌ها و کارایی سیستم‌های تجاری شده‌است. امروزه روش‌های برقراری ارتباطات ساده و سریع، امکان انتقال آنی اطلاعات در فواصل طولانی، انتشار آسان و به روز رسانی اسناد چندرسانه‌ای، دسترسی مداوم به اطلاعات جهانی، تحویل آنلاین کالاها و خدمات و...

عصر اینترنت و پیشرفت فناوری و تاثیر آن بر کسب‌و‌کارها

امروزه بیش از هر زمان دیگری در طول تاریخ شاهد انقلاب در عرصه‌ی اطلاعات و ارتباطات هستیم. در عصر اینترنت، تلفن همراه، اینترنت اشیا و هوش مصنوعی، کارآفرینی و کسب و کارها بیشترین میزان تحول را داشته‌اند. در طول تاریخ، کارآفرینان هیچ‌گاه مسیر همواری را برای رسیدن به اهداف خود طی نکرده‌اند اما امروزه به مدد فناوری مسیر هموارتری برای...

چگونه می‌توان روند کاری را در سازمان بهبود بخشید؟

صاحبان کسب‌وکارها به خوبی می‌دانند که تنها راه دستیابی به موفقیت، رشد و توسعه‌ی کسب‌وکار، اعتماد به کارمندان است. بااین‌حال، برای بسیاری از مدیران تفویض مسئولیت به کارمندان دلهره‌آور است. تمام شرکت‌های موفق سعی بر این داشته‌اند که این دلهره و شک مدیران نسبت به احساس مسئولیت کارمندان را از بین ببرند. تحقیقات نشان داده است کارمندان خوشحال و راضی در...