تلفن اینترنتی VOIP، نکسفون

خیر. راه‌اندازی سرویس نکسفون کاملاً رایگان است. تنها هزینه مربوط به سرشماره و همزمانی از مشترکین محترم دریافت می‌شود.

زیرساخت رسپینا به سیستم برق اضطراری مجهز است و در زمان قطعی برق مشکلی در ارائه سرویس ایجاد نخواهد شد. تنها در صورتی ارتباط مشترکین قطع می‌شود که در محل خود برق اضطراری نداشته باشند.

خیر. طبق الزامات سازمان تنظیم مقررات و نهادهای امنیتی، استفاده از خطوط نکسفون تنها در صورت اتصال به شبکه اپراتور سرویس‌دهنده (رسپینا) امکان‌پذیر است.

برای راه‌اندازی سرویس سیپ ترانک، مشترکین باید تجهیزات سخت‌افزاری اولیه مانند سرور VoIP یا گیتوی سخت‌افزاری داشته باشند و دانش لازم برای کانفیگ این تجهیزات را نیز دارا باشند. علاوه بر این، اتصال به شبکه رسپینا از طریق یکی از سرویس‌های اینترنت اختصاصی، TD-LTE یا ارتباط رادیویی نکسفون ضروری است.

تمامی امور مربوط به شارژ کیف پول و پرداخت‌ها از طریق پنل کاربری مشترکین انجام می‌شود. بر اساس قرارداد نکسفون، مالکیت خطوط تا زمانی که آبونمان پرداخت و از خط استفاده شود، متعلق به مشترک است.

قرارداد نکسفون به‌طور پیش‌فرض یک‌ساله است و طبق مفاد قرارداد، به‌صورت خودکار تمدید می‌شود.

در سرویس لوکال، تجهیزات سخت‌افزاری در محل مشترک نصب و راه‌اندازی می‌شود. اما در سرویس ابری، نیازی به خرید تجهیزات سخت‌افزاری توسط مشترک وجود ندارد و این زیرساخت‌ها توسط اپراتور (رسپینا) تأمین و مدیریت می‌شود.

برای استفاده از سرویس سیپ ترانک در محل مشتری، وجود سرور یا گیتوی سخت‌افزاری یکی از پیش‌نیازهای اصلی است. مشترک بر اساس نیاز خود این تجهیزات را کانفیگ کرده و خطوط نکسفون را روی آن‌ها رجیستر می‌کند.

امکان جابه‌جایی خطوط پس از بررسی و هماهنگی با تیم فروش و پشتیبانی نکسفون وجود دارد.

تعرفه سرویس نکسفون در حال حاضر برای خطوط ۸ رقمی و تماس با اپراتورهای همراه، حدود ۱۲ درصد کمتر از سقف تعیین‌شده توسط سازمان تنظیم مقررات است.

رسپینا به‌عنوان دارنده پروانه FCP (ارائه اینترنت و تلفن ثابت) تمامی الزامات امنیتی را رعایت کرده و امنیت خطوط و اطلاعات مشترکین را به‌طور کامل تضمین می‌کند.و