مشکلات IT که کارمندان دچار آن‌ها می‌شوند
گاهی در هنگام کار اتفاقاتی می‌افتد که باعث درهم‌ریختن آرامش کارمندان می‌شود. طبق نظرسنجی‌های انجام‌شده و سوالاتی که از کارمندان پرسیده‌اند، دو مشکل عمده آن‌ها، اختلال در سرعت وای‌فای و کامپیوترهای ناکارآمد بوده‌است.
در این نظرسنجی از تعداد ۲۰۳۴ کارمند سوال پرسیده‌شد و ۶۱% آن‌ها گفتند وقتی در محل کارشان مشغول هستند، اینترنت آن‌ها مدام قطع و وصل می‌شود یا سرعت آن افت پیدا می‌کند. همچنین ۵۴% از این تعداد اذعان داشتند که سرعت پردازش رایانه‌های آن‌ها همیشه دچار اختلال می‌شود.
گاهی موارد شخصی در محل کار وجود دارد که باعث ایجاد آزار و اذیت برای دیگران می‌شود، اما این تحقیقات نشان داد موارد و اختلالات مربوط به تکنولوژی و فناوری در صدر موارد آزاردهنده قرار می‌گیرد.
در ادامه به موارد IT محوری اشاره می‌کنیم که بیش از هر چیز، کارمندان را مورد اذیت قرار می‌دهند:
- سرعت پایین اینترنت یا Wi-Fi
- سرعت پردازش پایین کامپیوتر
- اختلالات پرینتر
- قدیمی بودن سیستم عامل کامپیوتر
- کند بودن نرم‌افزار داخلی شرکت
- قدیمی و ناکارآمد بودن نرم‌افزار داخلی شرکت
- ناکارامدی و اختلال در عملکرد سخت‌افزارهایی مانند ماوس و کیبورد
- اختلال در فکس یا دستگاه کپی
- کم بودن فضای ذخیره داده‌ها
- از کارافتادن شبکه داخلی و دستگاه‌های تلفن
- بی‌کیفیت بودن چاپ در دستگاه پرینتر
- بیپ‌کیفیت بودن چاپ دستگاه فکس و کپی
- ناکارآمدی ارتباط ویدیو کنفرانس و تصویری
این مشکلات روزانه در تمام شرکت‌ها رخ می دهند و ممکن است مدیران کمتر به آن‌ها برخورد کنند. تحقیقات نشان می‌دهد که در اکثر موارد، کارمندان سعی می‌کنند خودشان از پس حل این مشکلات برآیند.
دیدگاهتان را بنویسید
برای نوشتن دیدگاه باید وارد بشوید.