بـلاگ

اخذ گواهینامه استانداردهای مشتری‌مداری توسط رسپینا

با افتخار به اطلاع می‌رسانیم که شرکت داده‌پردازی رسپینا در پی  استقرار و دریافت گواهی استاندارد ISO 9001:2015، این‌بار موفق به دریافت استانداردهای ISO 10002:2014 و ISO 10004:2012 شده‌است. استاندارد رسیدگی به شکایات مشتریان(ISO 10002:2014) به منظور ایجاد ساز و کارهایی جهت تسهیل روند دریافت و رسیدگی به شکایات مشتریان طراحی شده‌است و هدف آن کاهش میزان شکایات و بهبود فرآیندهای سازمان در راستای...

اینفوگرافیک: اینترنت در سال 2020- قسمت اول

بر اساس پیش‌بینی‌های انجام‌شده، تعداد کاربران اینترنت روز به روز در حال افزایش است/ جالب است بدانید که این تعداد در سال ۲۰۲۰ به ۵ میلیارد خواهد رسید. همچنین با توجه به گسترش تعداد مشترکین پهنای باند تلفن همراه، تلفن‌های همراه اصلی‌ترین ابزار برای اتصال به اینترنت در سال ۲۰۲۰ خواهند بود. پیش‌بینی‌های دیگر نیز بیانگر آن است که بیشتر...

فرصت‌های بی‌پایان ارتباطی: انقلاب اینترنت در دنیای امروز

ظهور اینترنت و توسعه سریع رسانه‌های اجتماعی، موجب دگرگونی بنیادین در الگوهای ارتباطی جوامع انسانی شده است. این فناوری‌ها نه‌تنها محدودیت‌های زمانی و مکانی در ارتباطات را رفع کرده‌اند، بلکه زمینه‌ساز پیدایش اشکال نوین کنش‌های اجتماعی، اقتصادی و فرهنگی شده‌اند. مقاله حاضر با تمرکز بر نقش اینترنت و پلتفرم‌های اجتماعی در بازتعریف ساختارهای سنتی تعامل، به بررسی فرصت‌ها، چالش‌ها و...

ظهور اینترنت چگونه زندگی ما را تغییر داد؟

ظهور اینترنت، یکی از انقلابی‌ترین رخدادهای تاریخ معاصر بشر بوده است؛ انقلابی که مرزهای جغرافیایی، زمانی و فرهنگی را درنوردیده و نظم نوینی در نحوه تعاملات فردی، اجتماعی و سازمانی بشر به وجود آورده است. اینترنت با سرعتی بی‌سابقه توانسته است ساختارهای سنتی ارتباط، اطلاعات و حتی سبک زندگی را متحول کند و جامعه جهانی را از عصر صنعت به...

اینفوگرافیک: تعیین اهداف به روش S.M.A.R.T

مفهوم تعیین اهداف به روش S.M.A.R.T در واقع به شاخص‌هایی اشاره می‌کند که برگرفته از حروف اول ۵ کلمه‌ی Relevant، Achievable، Measurable، Specific و Time-bound است. این شاخص می‌تواند در زمینه‌های مختلف کسب‌و‌کار مانند مدیریت پروژه، مدیریت عملکرد و حتی زمینه‌های شخصی مانند رشد فردی مورد‌ استفاده قرار گیرد. این شاخص به پیتر داکر و مفهوم «مدیریت از طریق اهداف» او...

در مورد Public Wi-Fi یا Hotspot چه می‌دانید؟

هات‌اسپات (Hotspot) به مکان فیزیکی اطلاق می‌شود که در آن دسترسی به اینترنت بی‌سیم (Wi-Fi) برای کاربران فراهم است. این مکان‌ها معمولاً از یک دستگاه Access Point (AP) که به سرویس‌دهنده اینترنت متصل است، استفاده می‌کنند تا ارتباطات شبکه‌ای بین دستگاه‌های مختلف و اینترنت برقرار شود. هات‌اسپات‌ها نه تنها به کاربران اجازه می‌دهند به اینترنت متصل شوند، بلکه به عنوان...

اخذ گواهینامه استاندارد سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001:2015 توسط رسپینا

با افتخار به اطلاع می‌رسانیم که شرکت داده‌پردازی رسپینا اولین دریافت‌کننده استاندارد ISO 9001:2015 در میان دارندگان پروانه FCP در ایران است. ISO 9001:2015 به‌عنوان آخرین نسخه استاندارد مدیریت کیفیت است که در سپتامبر ۲۰۱۵ منتشر گردیده‌است. این استاندارد با به‌کارگیری  فرایندهای بهبود مستمر، سازمان را در ارائه خدمات منطبق با نیاز مشتریان و تامین رضایت ایشان از طریق کاربرد موثر سیستم مدیریت کیفیت...

تکنولوژی Wi-Fi را بهتر بشناسیم

اینترنت Wi-Fi یک تکنولوژی شبکه بی‌سیم است که به دستگاه‌های الکترونیکی این امکان را خواهد داد تا از طریق امواج رادیویی به یک شبکه محلی بی‌سیم (WLAN) متصل شوند. این تکنولوژی به‌ویژه با استفاده از فرکانس‌های رادیویی ۲.۴ و ۵ گیگاهرتز عمل می‌کند و موجب اتصال دستگاه‌ها به اینترنت یا شبکه‌های محلی به‌صورت بی‌سیم و پرسرعت می‌شود. امروزه Wi-Fi به...

اهدای تندیس برند شایسته و مسئولیت‌پذیر به رسپینا در مراسم بزرگداشت روز ملی خلیج‌ فارس

مراسم بزرگداشت روز ملی خلیج‌فارس صبح پنج‌شنبه نهم اردیبهشت با آرمان پاسداری از نام مقدس خلیج‌فارس و با هدف دفاع از ارکان و مولفه‌های وحدت و هویت ملی ایران اسلامی در سالن همایش‌های مرکز اسناد و کتابخانه ملی برگزار شد. در این مراسم از برخی مقامات عالی رتبه کشوری و لشگری، مفاخر و چهره های ماندگار ملی، خانواده‌های گرانقدر چند شهید،...

آیا VDSL2 سریع‌ترین فناوری برای انتقال داده است؟

با افزایش سریع تقاضا برای اینترنت پرسرعت در سال‌های اخیر، به‌ویژه در مناطق شهری و میان ساکنان برج‌ها و مجتمع‌های مسکونی، نیاز به فناوری‌های پیشرفته‌تر برای پاسخگویی به این تقاضا بیش از پیش احساس می‌شود. در این میان، فناوری‌هایی همچون VDSL2 (نسل دوم VDSL) به‌عنوان یکی از راهکارهای مهم برای تأمین سرعت‌های بالاتر و ارائه اینترنت پرسرعت، به‌ویژه در مناطقی...