کلیه حقوق این وبسایت محفوظ و متعلق به شرکت دادهپردازی رسپینا به شماره ثبت 192911 است.
همه کسب‌وکار ها فارق از ابعاد و نوع محصولات و خدماتی که ارائه می‌کنند، پاسخگوی مخاطبان و مشتریان خود هستند و هرچه این پاسخگویی سریع‌تر و باکیفیت بهتری صورت پذیرد در مقابل باعث بالا رفتن رضایت مشتریان خواهد بود. از بین راه‌های ارتباطی، تماس تلفنی از جایگاه ویژه‌ای برای برقراری ارتباط و پاسخگویی برخوردار است. بدون توجه به اندازه سازمان، راه‌اندازی...
در صنعت گردشگری برای آژانس‌های مسافرتی و هواپیمایی ارتباط لحظه‌ای و باکیفیت از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. در نتیجه بهره‌مندی از خدمات تلفن ثابت بروز و منعطف می‌تواند به بالا بردن راندمان و همچنین کیفیت ارتباط با مشتریان منجر شود. رفع نیازهای روزانه ارتباطی ثابت بدون نیاز به سخت‌افزار در درون‌سازمانی و با پایداری بالا بر بستر سرورهای ابری در...
امروزه ارتباطات در بانک‌ها و موسسات مالی با توجه به تعدد شعب و دفاتر و همچنین گستره مخاطبان از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. بهره‌گیری از فناوری‌های ارتباطاتی نوین، به سازمان‌های مالی و اعتباری کمک می‌کند تا ارتباطی موثرتر و باکیفیت‌تر در سطح سازمان و همچنین با مخاطبان خود داشته باشند. در زمینه ارتباطات تلفنی ثابت علاوه بر کیفیت، باصرفه بودن،...
در اغلب سازمان‌ها و شرکت‌های مخابراتی و اینترنتی کلمه دیتاسنتر را می‌بینیم و ممکن است ندانیم مفهوم آن جدا از معنی لغوی دقیقا چیست. به تعریف ساده، پایگاه داده مجموعه‌ای از کامپیوترها و دیگر اجزای متصل به آن‌هاست که در فضایی نگهداری می‌شوند. این سیستم‌ها ممکن است مخابراتی یا عملیاتی باشند. دیتاسنتر وظیفه پشتیبانی سرویس‌های اینترنت، اینترانت و اکسترانت را بر...
امروزه ارتباط یکی از کلیدهای اصلی موفقیت کسبوکارها است. ارتباط سازمان با مخاطبان و مشتریان مهم است اما مهمتر از آن، ارتباط و هماهنگی موثر بین همکاران داخل‌سازمان است که ارتباط مستقیم با ارتباط برون‌سازمانی نیز دارد. در سیستم تلفن‌های قدیمی، برای تماس با همکاران باید تنها از تماس صوتی یا حضور فیزیکی بهره برد که با توجه به محدودیت‌های موجود...
شاید برای شما پیش آمده باشد که وقتی به رستوران یا کافه می‌روید، به وای فای آن مکان وصل شوید تا پیام‌هایی که برای شبکه‌های اجتماعیتان رسیده‌است را چک کنید و حتی ایمیل‌های شخصی و کاریتان را نگاهی بیاندازید. صبح روز بعد هم احتمالا متوجه می‌شوید که کسی تلاش کرده‌است تا به حساب کاربری شما در بانک یا ایمیل وارد...
WebRTC چیست؟ از WebRTC جهت انتقال داده ، صدا و تصویر بر بستر وب بدون نیاز به اپلکیشن خاصی استفاده می‌شود. با استفاده از این فناوری، مرورگرها می‌توانند مستقیم و بدون نیاز به واسطه‌‌گری هیچ اپلیکیشن و سروری، داده‌ها را با یکدیگر تبادل کنند. اهمیت استفاده کسبوکارها از WebRTC WebRTC باعث تغییرات مهمی در صنعت ارتباطات به خصوص تلفن سازمانی از جمله مکالمه...
یکی از مزیت‌های مهم نسل جدید سرویس‌های تلفن ثابت سازمانی، برقراری تماس تلفنی با کیفیت HD است که تاثیر مهمی بر میزان خستگی و ادراک کارمندان سازمان خواهد داشت. به عبارتی در هر تماس تلفنی صوتی با کیفیت HD ، اطلاعات دقیق‌تر و بیشتری برای پردازش مغز فراهم می‌شود که این موضوع در طولانی‌مدت بر روی کارایی و تصمیم‌گیری‌های اعضای سازمان...
Hosted PBX و IP Centrex بدون نیاز به استفاده از هیچگونه سخت‌افزار و نرم‌افزار پیچیده، نه تنها سرویس VoIP بلکه سرویس‌های دیگری که مبتنی بر IP هستند را بر بستر Cloud برای سازمان یا تیم شما فراهم می‌کنند. برخی مزایا و ویژگی‌های IP Centrex به شرح زیر است: مشترک هیچ هزینه‌ای برای خرید سیستم‌های pbx پرداخت نمی‌کند. بعد از راه‌اندازی این سیستم هیچگونه...
در مطالب گذشته به معرفی تلفن‌های ثابت سازمانی تحت وب پرداختیم، در این مطلب قصد داریم شما را با مزایای استفاده از این سرویس‌ها در سازمان‌ها آشنا کنیم. ۱. کاهش چشمگیر هزینه‌های سازمان استفاده از سیستم‌های تلفن VoIP قدیمی با هزینه‌هایی مانند راه‌اندازی سخت‌افزاری و نرم‌افزاری سرویس، نیروی متخصص، پشتیبانی سرویس و غیره همراه خواهد بود. نکته قابل توجه اینجاست که با زیاد شدن...
